Helfen, wo Hilfe gebraucht wird
Die GB* beraten kostenlos, persönlich, umfassend

Der Schutz der MieterInnen ist für eine gute Wohn- und Lebensqualität wesentlich und steht in Wien an erster Stelle! v.l.n.r.: Mietrechtsexpertin Vlasta Osterauer-Novak, Frau Gertrud E. und Frauen- und Wohnbaustadträtin Kathrin Gaál. (© PID/Martin Votava)


Wer im Altbau wohnt und seinen Mietzins überprüfen lassen möchte, wer Fragen zur Betriebskostenabrechnung oder zum Abschluss eines Miet- oder Kaufvertrages hat, wer von einer Kündigung oder Delogierung bedroht ist oder wissen möchte, ab wann der Anspruch auf Mietzinsminderung besteht, dem wird in allen GB*-Stadtteilbüros sofort geholfen.

Unsere ExpertInnen der Gebietsbetreuungen Stadterneuerung informieren und beraten kostenlos und betreuen bei Bedarf auch langfristig und persönlich. So wie auch im Fall von Frau Gertrud E., die bereits vor fünf Jahren erstmals bei uns Unterstützung suchte.

"Nach 59 Jahren wurde mir gesagt, ich muss ausziehen"


Als sie ihre Geschichte erzählt, ist Frau Gertrud E. immer noch bewegt. Die 80-Jährige wohnte ganze 59 Jahre lang in ihrer Wohnung in der Leopoldstadt. Im Sommer 2014 kam eine bestürzende Nachricht: „Mir wurde gesagt, ich muss ausziehen“, erzählt Frau E. Gemeinsam mit anderen MieterInnen des Hauses in der Leopoldstadt suchte sie Hilfe und Unterstützung beim Team der Gebietsbetreuung Stadterneuerung.

„Zu jenem Zeitpunkt war noch rund die Hälfte der Wohnungen im Haus belegt, denn im Zuge eines Eigentümerwechsels kam es zu einem massiven Absiedlungsdruck auf die AltmieterInnen“, schildert Vlasta Osterauer-Novak, Mietrechtsexpertin vom GB*-Team im 2. Bezirk, die den BewohnerInnen von Anfang an beratend zur Seite stand. 

„Die sogenannte ‚Freimachung’, die unredliche Absiedlung von MieterInnen mit alten Verträgen und somit günstigeren Mietzinsen ist ein häufig auftretendes Problem“, weiß Frau Osterauer-Novak aus ihrem Beratungsalltag.

Rundum begleitet und beraten

Um alle BewohnerInnen lückenlos über ihre Rechte als MieterInnen zu informieren, lud die Gebietsbetreuung Stadterneuerung im September 2014 zu einer MieterInnenversammlung ein. Begleitend bot die GB* Einzelberatungen und Begehungen vor Ort an. Dank der intensiven Beratung konnten die unredlichen Absiedlungen erfolgreich verhindert werden. Außerdem konnten für jene MieterInnen, die zum Auszug bereit waren, seriöse Angebote erzielt werden.

Auch der Versuch der Eigentümer, notwendige Erhaltungsmaßnahmen zu unterlassen, wurde - unterstützt vom damaligen Bezirksvorsteher Charly Hora (2015) und in Zusammenarbeit mit der Baubehörde – verhindert. Die entsprechenden Bauaufträge mussten daraufhin von den Eigentümern auf behördlichen Druck erfüllt werden.

Frauen- und Wohnbaustadträtin Kathrin Gaál im Gespräch mit Frau E.: „Mir ist wichtig, dass die Mieterinnen und Mieter wissen, welche Rechte sie haben. Die Gebietsbetreuungen Stadterneuerung bieten unbürokratische und für alle zugängliche Hilfe". (© PID/Martin Votava)
Wo immer es Anzeichen für gesetzeswidrige oder spekulative Geschäfte gibt unternimmt die Stadt Wien alles, um diesen Vorhaben Einhalt zu gebieten. Im Bild v.l.n.r.: Frauen- und Wohnbaustadträtin Kathrin Gaál, Frau Gertrud E., Martin Forstner und Vlasta Osterauer-Novak vom GB*-Team. (© PID/Martin Votava)

Helfen, wo Hilfe gebraucht wird!

2016 kam es bei dem Haus erneut zu einem Eigentümerwechsel, auch dieses Mal war die Ausmietung das Ziel. Besonders betroffen waren zwei alleinstehende Frauen, eine davon Frau E., die gerade ihren Mann verloren hatte und auf intensive Betreuung angewiesen war. Aufgrund des Drucks unterschrieb die Mieterin damals eine Vereinbarung zur Aufgabe ihrer Rechte an ihrem bestehenden Mietvertrag.

Das Team der GB* wurde von der Mieterin erst nach der geleisteten Unterschrift informiert, den MietrechtsexpertInnen gelang es dennoch, nach vielen Gesprächen eine neue Vereinbarung mit dem Eigentümer auszuverhandeln und aufzusetzen. Die Vereinbarung beinhaltete die Übersiedelung der Mieterin während der Sanierungsphase (19 Monate) in eine vom Eigentümer bereitgestellte Wohnung. Außerdem wurde die Rückkehr in ihre Wohnung - nach Fertigstellung - zu den Bedingungen des Altmietvertrages vereinbart.

Das lange Hin und Her hatte ein Happy End: Mit Dezember 2018 konnte die heute 80-jährige Mieterin Frau E. in ihre neu instandgesetzte Wohnung einziehen, die Übersiedlungskosten wurden vom Eigentümer übernommen.

„Ich hätte sonst nicht gewusst, was ich machen soll. Ich möchte nicht mehr wegziehen“, ist Frau E. froh, dass sie in ihrer Wohnung bleiben kann.

Besser beraten mit der GB*!

Wir beraten Sie wienweit - kostenlos und persönlich in unseren GB*Stadtteilbüros!

  • Erstberatung bei Fragen zu Mietzins und Betriebskosten.
  • Information zum Abschluss von Miet- und Kaufverträgen.
  • Information zu Kündigungs-, Räumungs- oder Schlichtungsverfahren.
  • Förderungsberatung zu den Themen Wohnen und Sanieren, Hofbegrünungen.
  • Organisation und Moderation von MieterInnen- und Hausversammlungen.
  • Vermittlung zwischen MieterInnen und HauseigentümerInnen.
  • Vermittlung zu weiteren Servicestellen der Stadt Wien.